Иногда случается, что пиротехническое изделие отрабатывает не так, как ожидалось: не полностью отстреливает свои заряды, фитиль прогорает, а работа не начинается и т.д. Это случается крайне редко, но бывает. Если с изделием, приобретенным у нас, произошел подобный казус, и вы хотите обменять его на другое или вернуть деньги, заполните эту форму и прикрепите фотографии бракованного изделия, на которых видна причина для возврата.

не более: 10
После отправки формы, новое или аналогичное изделие вы сможете забрать в любом нашем магазине, или же мы доставим его вам бесплатно.
 
Признаки бракованного изделия, подлежащего замене:
 
•  фейерверк отстрелял не до конца, т.к. остались трубы с не отстрелянными зарядами;
•  фитиль прогорел, а салют так и не начал стрелять;
•  какой-то из зарядов сработал в трубе, повредив конструкцию изделия;
•  вы считаете, что будет справедливо, если вам вернут деньги или заменят изделие.
 
Признаки, НЕ являющиеся основанием для обмена:
 
•  изделие полностью отстреляло все заряды очень быстро/медленно, не так, как написано на сайте;
•  изделие в процессе работы упало на бок;
•  эффекты, на ваш взгляд, не соответствуют тем, что вы видели на видео ролике на сайте.
 
Если возникнут вопросы, с удовольствием ответим на них по телефону: +7 (3452) 565 - 126