Порядок работы

Мы выстроили понятный порядок работы, чтобы клиент заранее понимал, как всё будет организовано: от первого обращения и оформления заявки до координации на площадке и запуска в нужный момент.
Мы сопровождаем заказ на всех этапах, помогаем согласовать важные детали и берём на себя техническую часть подготовки, чтобы в день мероприятия вы могли сосредоточиться на самом событии.

Если у вас есть организатор, координатор или ведущий, также желательно сразу сообщить их контакты. Это помогает быстрее согласовать рабочие моменты и выстроить удобное взаимодействие в день мероприятия.

На первом этапе мы уточняем формат вашего мероприятия, пожелания по запуску, особенности площадки и организационные детали.

Если вы ещё не определились с услугой, мы подскажем, какой вариант лучше подойдёт именно для вашего события с учётом площадки, сценария, времени запуска и общего формата мероприятия.

Если у площадки есть особенности или ограничения, мы учитываем это заранее и помогаем подобрать подходящее решение.

После согласования основных деталей оформляется заявка. В заявке фиксируются основные условия заказа: дата мероприятия, адрес площадки, время запуска, выбранная услуга, стоимость, а также контакты ответственного лица для связи в день мероприятия. Заявку можно оформить дистанционно или лично.

Мы стараемся согласовать все важные организационные моменты заранее, чтобы в день мероприятия не возникало лишних уточнений и недопониманий.

Дата и время мероприятия считаются официально забронированными только после полной оплаты по оформленной заявке.
Именно после оплаты мы закрепляем за вами дату, время и необходимые ресурсы для выполнения заказа.
Без оплаты дата не считается подтверждённой и не резервируется окончательно.
Оплата возможна наличным и безналичным способом.

При необходимости мы можем предоставить документы для администрации площадки.
Если в процессе подготовки требуется согласование организационных или технических моментов, мы заранее обсуждаем это с клиентом и, при необходимости, взаимодействуем с организатором, координатором или ведущим.

Наша задача – сделать процесс понятным и спокойным для клиента, чтобы вам не приходилось самостоятельно разбираться во всех технических нюансах без поддержки.